DSAB05a, Rechazo: No se encuentra el número de autorización del rango de numeración otorgado, esto por que sale? reviso y todo lo tengo bien

Question

Cuando mando una prueba de documento soporte siempre saca ese error DSAB05a, Rechazo: No se encuentra el número de autorización del rango de numeración otorgado

Answer 1

Hola Tatiana

Tenemos el mismo error, por aquí.
También, con mucho cuidado cargamos el elemento correspondiente, pero el webservice sale con, que "Regla: DSAB05a, Rechazo: No se encuentra el número de autorización del rango de numeración otorgado."

Espero que los clientes, no nos crucifiquen.

Comments

hola ya pudimos probar, nos tocó directamente mandando un documento en producción y luego nota de ajuste para anularlo, el ambiente de prueba no sirve , y en producción toca asociar prefijos primero para poder mandar y reconozca la resolución, hoy ya empezaron a salir las resoluciones de documento soporte en la opción de asociar prefijos.

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Oh Wow. Mucha gracias TATIANA.
Genial su solución.

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intento lo mismo pero no funciona, generé una nueva resolución para documento soporte hace mas de 4 horas y aún no se ve reflejada para asocial el prefijo en https://catalogo-vpfe.dian.gov.co/Software/AddNumberRange. alguna otra opción?

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Normalmente, 4 horas es más que suficiente. Pero creo haber tenido que esperar hasta 6 horas por una autorización de factura electrónica. No debe tardar

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cuando nosotros la sacamos fue en la noche como a las 10pm y apareció para asociar al día siguiente en la mañana

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Yo tengo estoy recibiendo la misma regla DSAB05a, Rechazo: No se encuentra el número de autorización del rango de numeración otorgado, pero yo ya tengo asociada la resolución, alguien podría indicarme si tal vez me falta configurar algo, ya tambien sincronice el ambiente de habilitación con el de producción

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Es problema de la DIAN.
Tanto para facturación electrónica como documento de soporte está generando ese rechazo en ambiente de habilitación.
Tenemos empresas con 4 proveedores tecnológicos distintos y en todas pasa lo mismo.
Ellos han comunicado este tema a la DIAN pero no brinda un respuesta al respecto.
También hemos tenido problemas con notas de ajuste el DS en ambiente de producción pues genera un error en la validación del código QR.
En ambiente de habilitación no funciona el envío del documento de soporte pero sí las notas de ajuste y en ambiente de producción funciona el envío de documento de soporte pero no las notas de ajuste.

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El problema es que sale la regla DSAB05a, Rechazo: No se encuentra el número de autorización del rango de numeración otorgado. en ambos ambientes para los documentos soportes y ya tenemos resoluciones y sincronización de habilitación a producción

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Pero asociaste prefijos? en facturando eletcronicamente -> configuracion -> asociacion de prefijos ?

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Si ya los prefijos están asociados, el viernes nos comunicamos con la Dian y nos escalaron el caso por qué si es posible que sea error de la Dian

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pregunta... se debe enviar una cantidad de documentos soportes en el ambiente de habilitación para que pueda quedar bien sincronizado en producción? si es así, saben cuantos son?

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No existe habilitación como tal en Documento Soporte de No Obligados a Facturar, solo se debe asociar el software y listo queda habilitado para enviar en producción. El ambiente de prueba, solo lo colocó la DIAN para, valga la redundancia, hacer pruebas de transmisión pero no con el objetivo de superar pruebas que determinen la habilitación. Con estar habilitado en factura electrónica, al asociar el mismo software queda habilitado en Documento Soporte.

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Hola buenas tardes pudieron solucionar el problema de Regla: DSAB05a, Rechazo: No se encuentra el número de autorización del rango de numeración otorgado

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Sí señor.  En mi caso, el problema era que estaba intentando validar un Documento Soporte cuyo "invoicetypecode" era igual "01" (el de factura electrónica), cuando para DocumentoSoporte el "invoicetypecode"=05

Así que aunque otros elementos señalaban que era un Documento Soporte, el elemento "invoicetypecode" le indicaba al servidor de la DIAN que esta era una Factura Electrónica.

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Buenas tardes, nosotros si logramos solucionarlo el inconveniente se produjo por qué para documento soporte la Dian solo está aceptando prefijos de 4 caracteres todos deben ser letras, nos tocó volver a pedir resoluciones con nuevos prefijos y por fin logramos comenzar a procesar los documentos

Answer 2

_{Hola!! a mi me sigue saliendo el error DSAB05a , y ya  validé  los errores que antes comentaron , ademas tengo los datos del mismo servicio que se construyó en diferentes maquinas ( servidor y la local) ...  con la de Servidor no funciona sale el ERROR, pero con la del servicio local si pasa.} 

_{¿ alguien sabe que puede ser ?} 

_Gracias! 

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El problema consiste en que en el ambiente de pruebas estas seguramente empreando el prefijo SETP y debe ser SEDS para el documento soporte. Tambien el rango es 984000000-985000000. Y la fecha Inicial del rango es 2022-01-01 y la final es 2022-12-31. La Dian cambio esto y no AVISO. Dure una semana deduciendolo

Answer 3

El problema consiste en que en el ambiente de pruebas estas seguramente empreando el prefijo SETP y debe ser SEDS para el documento soporte. Tambien el rango es 984000000-985000000. Y la fecha Inicial del rango es 2022-01-01 y la final es 2022-12-31. La Dian cambio esto y no AVISO. Dure una semana deduciendolo

Comments

Pero te funcionó el ambiente de pruebas de documento soporte?

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si señora. Se eliminaron todos los errores relacionados y funciono perfecto