Qué se debe hacer en caso de rechazo de una Nota Crédito ?

Question

Buen dia, un cliente me rechazo la factura electronica, a lo cual se procedio a realizar la Nota Credito, pero la Nota presento errores en la represetación grafica y el cliente me rechazo la Nota Credito.

¿En ese entendido la contabilizacion de la Nota Credito no tendria validez alguna, como debo proceder ?

Espero me puedan colaborar, muchas gracias

Answer 1

Las representaciones graficas (PDF) pueden ser corregidas y no deben rechazartela, cuando te suceda que rechacen el PDF debes pedirle la Resolucion, PArrafo o Numero del articulo donde diga que la DIAN permite rechazar PDFs (porque no existe....)

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